Pelayanan Kesehatan: Kriteria Layanan Berkualitas Standar WHO

Dilansir dari Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), pelayanan kesehatan merupakan semua hal yang dilakukan untuk memelihara sekaligus meningkatkan kesehatan masyarakat. Termasuk di dalamnya upaya untuk mencegah penyakit, menyembuhkan penyakit hingga memulihkan kesehatan individu masyarakat secara menyeluruh.

Kriteria Pelayanan Kesehatan Sesuai Standar WHO
WHO sudah menetapkan bahwa layanan kesehatan yang diberikan pada masyarakat merupakan layanan yang berkualitas. Diantaranya dengan memenuhi kriteria sebagai berikut :

1. Efektif dan efisien
Layanan bermanfaat sesuai kebutuhan kesehatan pasien dan menggunakan sumber daya yang tersedia secara maksimal.

Baca juga : Pelayanan Kesehatan: Kunci Kesejahteraan dalam Masyarakat

2. Mudah diakses
Seluruh layanan kesehatan yang tersedia mudah untuk dijangkau dan diperoleh setiap masyarakat tanpa kecuali sesuai dengan kebutuhan mereka.

3. Mudah diterima
Seluruh layanan kesehatan yang diberikan harus bisa lebih mudah diterima serta sesuai dengan nilai dan norma budaya dan preferensi khusus dari pasien.

4. Fokus pada pasien
Layanan kesehatan yang diberikan didesain khusus dan diberikan pada seluruh pasien dengan berfokus pada kebutuhan serta preferensi setiap pasien.

Adil dan aman
Layanan kesehatan yang diberikan harus diberikan secara merata dan adil tanpa adanya praktik diskriminasi. Layanan diberikan tanpa adanya peluang resiko atau bahaya yang tak perlu bagi pasien.

Itulah beberapa kriteria dari pelayanan kesehatan berkualitas sesuai dengan standar yang ditetapkan WHO. Jaga kesehatan Anda sekeluarga mulai dari sekarang. Segera dapatkan akses layanan kesehatan berkualitas secara lengkap dari fasilitas kesehatan terdekat.

Frequently Asked Question
Apa pengertian mutu pelayanan kesehatan menurut WHO?
Menurut WHO, mutu pelayanan kesehatan adalah pelayanan yang efisien, efektif, bisa diakses, bisa diterima dan berpusat pada pasien serta adil dan aman.

Apa definisi kesehatan menurut WHO?
Kesehatan menurut WHO adalah sebuah kondisi kesejahteraan secara fisik, mental dan sosial secara utuh, bukan hanya sekedar terbebas dari penyakit maupun kelemahan.

Apa saja bentuk pelayanan kesehatan?
Jenis pelayanan kesehatan mencakup pelayanan dasar (primer) yang diberikan di puskesmas. Layanan sekunder dan tersier yang diberikan di rumah sakit.

Apa itu bidang pelayanan kesehatan?
Adalah sebuah bidang yang mempunyai tugas untuk melaksanakan perumusan serta pelaksanaan kebijakan operasional pelayanan kesehatan primer, tradisional dan rujukan.