Poli umum merupakan salah satu layanan yang disediakan oleh Laboratorium & Klinik Westerindo. Poli umum menyediakan layanan kedokteran yang mencakup pemeriksaan kesehatan, pengobatan, dan edukasi kepada pasien atau masyarakat untuk mencegah penularan dan komplikasi penyakit, serta meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat mengenai kesehatan.
Pelayanan kesehatan kami dilakukan oleh dokter dan perawat yang bersertifikasi dan memiliki kompetensi yang dibutuhkan untuk pelayanan kesehatan primer. Poli umum juga bisa memberikan rujukan rawat jalan dan rawat inap dengan surat rujukan untuk mengajukan pasien ke klinik spesialis lainnya setelah ada data diagnosa dari klinik.